Turkcell yönetimi son günlerde çıkan Adil Kullanım Kotası (AKK) çıkan haberlere yönelik gerekli açıklamaları yaptı. Son günlerde sosyal medyada çıkan ve hızla yayılan ekstra ücretlere dair ifadeler kullanan Turkcell bunların asılsız ve saçma bir dedikodu olduğunu belirtti.
GSM aboneleri sonunda bir kez daha ayaklandılar. Son olarak çeşitli şikayetlerine bir yenisi daha ekleyen aboneler Türkiye'nin en büyük GSM şirketlerinden biri olan Turkcell'e karşı yeni bir protesto daha başlattılar. Ancak Turkcell yönetimi yaptığı bir son dakika açıklamasında son çıkan haberleri asılsız ve yalan olduğu ifade etmekten de geri kalmadı.
Adil Kullanım Kotası (AKK) aşımında ekstra ücretlendirme aldığı iddia edilen Turkcell abonelerine gereken açıklamayı hemen yaptı. Bunun söz konusu bile olmadığını söyleyen Turkcell, BTK'nın vermiş olduğu kurallara uyulduğunun da altını çizdi.
Turkcell tarafından yapılan açıklamada, "Bilgi Teknolojileri ve İletişim Kurumu'nun (BTK) yeni uygulamaya koyduğu her 1 GB için ekstra ücret alınması konusunda bir çalışma yoktur." ifadelerine yer verildi.
Bunun yanı sıra 02.00 ila 08.00 saatleri arasında ise AKK uygulamasının kaldırıldığı ve bu saatlerde erişimin sınırsız olacağı da belirtildi. Turkcell bunun yanı sıra ise müşteri memnuniyetlerinin ön planda tutulduğunu belirterek söz konusu uygulamadan haberleri bile olmadıklarını savundu.
