Tüketicilerin aldatıcı reklam ve ticari uygulamalara karşı daha etkin korunmasını amaçlayan yeni düzenlemeler 1 Ağustos 2026’da yürürlüğe girecek. Yeni dönemde yapay zekâyla oluşturulan reklamlardan sosyal medya etkileyicilerinin tanıtımlarına, hedefli reklamlardan indirimli satış duyurularına kadar birçok alanda yeni kurallar uygulanacak.
Ticaret Bakanlığının açıklamasına göre düzenleme, 1 Temmuz 2026 tarihli ve 33297 sayılı Resmî Gazete’de yayımlanan Ticari Reklam ve Haksız Ticari Uygulamalar Yönetmeliği değişikliğine dayanıyor.
Influencer paylaşımlarında reklam açıkça belirtilecek
Kamuoyunda “influencer” olarak bilinen sosyal medya etkileyicilerinin kazanç, indirimli ürün veya hizmet ya da bir etkinliğe katılım karşılığında yaptığı paylaşımların reklam niteliği açıkça gösterilecek.
Bu paylaşımlarda tüketicilerin kolaylıkla fark edebileceği biçimde “reklam” veya “tanıtım” ibaresi kullanılacak.
Yapay zekâyla oluşturulan reklamlar gizlenemeyecek
Yapay zekâ teknolojileriyle oluşturulan ve gerçek bir insandan ayırt edilemeyen dijital karakterlerin reklamlarda kullanılması durumunda, bu bilgi açık ve anlaşılır biçimde belirtilecek.
Gerçek bir kişinin yapay zekâyla oluşturulan dijital kopyasının, bir ürünü veya hizmeti bizzat deneyimlediği ya da tavsiye ettiği izlenimi oluşturan reklamlara izin verilmeyecek.
Çocuklara profillemeyle hedefli reklam yasaklanacak
Tüketicilerin çevrim içi davranışlarının ve kişisel verilerinin analiz edilmesiyle gösterilen hedefli reklamlarda şeffaflık sağlanacak.
Reklam verenler, içeriğin tüketiciye hangi ölçütler kullanılarak gösterildiğini ve bu ölçütlerin nasıl değiştirilebileceğini kolay ulaşılabilir biçimde açıklayacak. Çocuklara kişisel verilere dayalı profilleme yöntemiyle hedefli reklam gösterilemeyecek.
İndirim hesabında son 10 gün dikkate alınacak
İndirimli satış reklamlarında, kampanyanın başlangıcından önceki son 10 gün içinde uygulanan en düşük fiyat, üzeri çizilen indirim öncesi fiyat olarak gösterilebilecek.
Meyve ve sebze gibi çabuk bozulabilen ürünlerle hizmetlerde ise indirimli fiyattan hemen önce uygulanan fiyat esas alınacak. İndirim veya başka bir avantajın belirli bir koşula bağlandığı satışlar da indirimli satış reklamlarına ilişkin kurallara tabi olacak.
Tüketici şikâyetleri 48 saat sonra yayımlanabilecek
Şikâyet platformlarında satıcı veya hizmet sağlayıcılara cevap vermeleri için tanınan süre 72 saatten 48 saate indirilecek. Bu süre içinde cevap verilmemesi hâlinde tüketici değerlendirmesi doğrudan yayımlanabilecek.
Satın alma işleminin doğrulanmasının mümkün olmadığı başka mecralardan alınan tüketici değerlendirmeleri yayımlanamayacak. Ürün, hizmet, teslimat ve satıcı gibi farklı alanlarda yayımlanan değerlendirmelerin tamamına aynı bölümden ulaşılabilecek.
“Çevre dostu” ifadesi açıklamasız kullanılamayacak
Reklamlarda “çevre dostu” gibi genel çevresel ifadeler, dayanağı açıklanmadan kullanılamayacak. Çevresel iddianın ürün veya hizmetin yaşam döngüsündeki hangi aşamayla ilgili olduğu belirtilecek.
Reklamlarda kullanılan çevresel sertifika ve onayların da yetkili kurumlar, üniversitelerin ilgili bölümleri veya akredite ya da bağımsız kuruluşlardan alınan belgelerle kanıtlanması gerekecek.
Takviye edici gıda reklamlarına yeni sınırlama
Takviye edici gıdaların normal beslenme kapsamında tüketilen gıdaların yerine geçtiği izlenimini veren reklamlar yapılamayacak.
Bu ürünler, sağlık beyanı kapsamına giren konular dışında karşılaştırmalı reklamlarda kullanılabilecek.
Akademik unvanlar yanıltıcı biçimde kullanılamayacak
Ticari reklam ve ilanlarda akademik unvanların tüketicileri yanıltacak veya aldatacak biçimde kullanılmasını önleyen hüküm yönetmeliğe eklendi.
Falcı, medyum ve astrologlar tarafından verilen hizmetlere ilişkin reklamlar ile yasa dışı bahis ve kumar reklamlarına yönelik mevcut yasağın kapsamına yasa dışı şans oyunları da dâhil edildi.
Düzenlemelerin ayrıntıları Ticaret Bakanlığının resmî açıklamasında yer aldı.
